O primeiro passo é se conectar com o Google Agenda:
1- Acesse a opção “Agenda” através do ícone indicado na plataforma ou através do link.
2- Na tela da agenda, clique em “Conectar Google Calendar”.
3- Em seguida, selecione a opção “Conectar” para iniciar o processo de integração.
4- Escolha a conta do Google que será utilizada na conexão ou clique em “Usar outra conta”, caso necessário adicionar outra conta do google.
5- Autorize o acesso do SellFlux clicando em “Permitir”.
6- Após a confirmação, a sincronização será realizada automaticamente, importando todos os eventos existentes na sua agenda do Google.
### Configurar as regras de agendamento
Após estar com a agenda conectada na plataforma, o próximo passo é criar as regras de agendamento
1- Clique no ícone de seu usuário.
2- Acesse a aba de equipe.
3- Selecione o seu usuário para configurar as regras de agendamento.
4- Na aba "Regras e agendamentos" adicione uma nova regra de agendamento.
5- Configure quando o robô pode marcar agendamentos, comece determinando quando essa regra é válida.
6- Os dias da semana aos quais ela se aplica.
7- Configure o intervalo de tempo em que realizará esses agendamentos nos dias selecionados.
8- Selecione a modalidade do atendimento:
Hora marcada: slots por duração;
Ordem de chegada: uma fila por dia na janela.
Grupo: vários atendidos no mesmo horário até o limite.
9- Também é necessário definir a duração de cada atendimento e antecedência mínima para agendamento.
10- Após a configuração, clique em "criar" para criar a nova regra de agendamento.
11- Com isso é possível verificar a nova regra de agendamento criada.
12- No seu agente IA, adicione a tool "Agenda" e clique sobre ela.
13- Defina uma instrução para o agente de como gerenciar os agendamentos.
14- Selecione a agenda do atendente a qual o agente IA terá acesso para realizar os agendamentos.
15- Salve as configurações.
Com as regras de agendamento configuradas, sua IA estará pronta para realizar agendamentos automáticos de forma inteligente, respeitando as disponibilidades definidas na agenda e evitando conflitos de horário.