Encontre guias, tutoriais e respostas para aproveitar ao máximo a plataforma.

As automações de lead permitem iniciar fluxos automaticamente com base em ações ou características dos seus contatos, tornando a comunicação mais ágil e personalizada.

Neste artigo, você aprenderá como criar e configurar layouts no sistema V4, personalizando a visualização de acordo com a necessidade de cada usuário ou operação.

Os pipelines são essenciais para organizar e acompanhar o fluxo de atendimento ou vendas dentro de uma empresa. Com eles, é possível visualizar em qual etapa cada cliente ou solicitação está, facilitando a gestão e tomada de decisão.

Neste artigo, você aprenderá a localizar e acessar os pilares fundamentais para organizar seu atendimento. Vamos configurar as regras gerais, a gestão de equipe e a organização dos departamentos.

O saldo da Sellflux é utilizado para o funcionamento de diversos recursos da plataforma. Por isso, manter o saldo positivo é essencial para garantir que sua operação continue funcionando corretamente, sem interrupções em automações e funcionalidades importantes.

A partir de 1º de outubro de 2026, a Meta passa a adotar um novo modelo de cobrança para mensagens enviadas pelo WhatsApp Business. Em vez da cobrança por janela de conversa, o valor passa a ser calculado por mensagem enviada pela empresa, variando conforme o tipo de mensagem. Neste artigo, você entenderá como funciona essa nova precificação, verá exemplos práticos e descobrirá como utilizar a SellFlux de forma estratégica para reduzir custos.

A integração entre a SellFlux e a iSet conecta sua loja virtual às automações de marketing de forma prática e automática. Por meio de webhooks, os dados das suas vendas na iSet fluem diretamente para a SellFlux, permitindo acompanhar pedidos, nutrir leads, recuperar vendas e potencializar seus resultados no digital. Neste artigo, você verá o passo a passo completo para realizar a integração com sucesso e aproveitar ao máximo as duas ferramentas.

O Agente de IA da SellFlux pode ir muito além do texto: com a configuração certa, ele passa a enviar imagens durante as conversas, tornando o atendimento mais rico, visual e persuasivo. Esse recurso é ideal para apresentar produtos, compartilhar catálogos, reforçar informações ou guiar o lead com mais clareza ao longo do diálogo. Neste artigo, você verá o passo a passo completo para configurar o envio de imagens pelo seu Agente de IA.

Vincular o seu agente de IA a um canal de comunicação é o que permite que ele comece a atender de verdade, respondendo aos seus contatos de forma automática e inteligente dentro da SellFlux. Com essa conexão ativa, o agente passa a atuar diretamente no canal escolhido, agilizando o atendimento e garantindo respostas rápidas a qualquer hora. Neste artigo, você verá o passo a passo completo para fazer essa vinculação de forma simples e rápida.

Imagine um atendente de IA que nunca dorme, responde rápido e fala com a sua própria voz. É o que a IA V3.1 do SellFlux, integrada à clonagem de voz da ElevenLabs, entrega: um agente que reflete a identidade sonora da sua marca, criando conexão e confiança que a automação tradicional não alcança. Neste artigo, mostramos como integrar SellFlux e ElevenLabs para dar voz própria ao seu agente de IA.

Na IA v3.1, é possível configurar o bloco Filtro por mensagem do usuário, responsável por direcionar o fluxo com base na última mensagem enviada pelo lead. Esse bloco funciona como um gatilho inteligente, permitindo definir quais mensagens do usuário irão acionar o agente de IA configurado.