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Como configurar o Agente de IA para enviar imagens e arquivos
O Agente de IA da SellFlux pode ir muito além do texto: com a configuração certa, ele passa a enviar imagens durante as conversas, tornando o atendimento mais rico, visual e persuasivo. Esse recurso é ideal para apresentar produtos, compartilhar catálogos, reforçar informações ou guiar o lead com mais clareza ao longo do diálogo. Neste artigo, você verá o passo a passo completo para configurar o envio de imagens pelo seu Agente de IA.
Como vincular o seu agente de IA ao seu canal de comunicação
Vincular o seu agente de IA a um canal de comunicação é o que permite que ele comece a atender de verdade, respondendo aos seus contatos de forma automática e inteligente dentro da SellFlux. Com essa conexão ativa, o agente passa a atuar diretamente no canal escolhido, agilizando o atendimento e garantindo respostas rápidas a qualquer hora. Neste artigo, você verá o passo a passo completo para fazer essa vinculação de forma simples e rápida.
Integre o SellFlux com a ElevenLabs e dê ao seu agente IA a sua própria voz!
Imagine um atendente de IA que nunca dorme, responde rápido e fala com a sua própria voz. É o que a IA V3.1 do SellFlux, integrada à clonagem de voz da ElevenLabs, entrega: um agente que reflete a identidade sonora da sua marca, criando conexão e confiança que a automação tradicional não alcança. Neste artigo, mostramos como integrar SellFlux e ElevenLabs para dar voz própria ao seu agente de IA.
Como fazer a IA acionar por meio de uma palavra-chave?
Na IA v3.1, é possível configurar o bloco Filtro por mensagem do usuário, responsável por direcionar o fluxo com base na última mensagem enviada pelo lead. Esse bloco funciona como um gatilho inteligente, permitindo definir quais mensagens do usuário irão acionar o agente de IA configurado.
Como criar leads a partir do direct do Instagram utilizando a SellFlux
As mensagens recebidas pelo Direct do Instagram costumam se limitar ao atendimento pontual, sem que os contatos sejam registrados automaticamente como leads no SellFlux, o que dificulta o controle e o acompanhamento dessas oportunidades. Com a configuração apresentada neste artigo, cada conversa iniciada no Instagram pode ser convertida em lead, com nome, e-mail e telefone armazenados no sistema, tornando o Instagram mais um canal efetivo de captação.
Configurando o XML no SellFlux
Ao integrar o XML da sua plataforma de vendas ao SellFlux, a IA reconhece automaticamente todos os produtos da sua loja. O atendimento fica mais inteligente: sugere itens durante as conversas, indica produtos semelhantes e destaca os mais vendidos. O E-mail Inteligente usa essas informações para criar recomendações personalizadas e campanhas mais eficientes. Em poucos minutos, sua operação passa a contar com automações que aumentam engajamento e conversões de forma simples e escalável.
Do template ao agente IA
Quando um cliente interage com os botões de um template enviado pela API Oficial do WhatsApp, o texto selecionado é enviado como uma nova mensagem para o atendimento. Com o auxílio de um Agente IA, é possível identificar qual opção foi escolhida e direcionar automaticamente o lead para a etapa desejada.
RAGS vs SKILLS: Qual a diferença e quando usar?
Você tem um documento com informações do seu negócio e precisa entregá-lo ao seu agente de IA. Mas surge a dúvida: esse conteúdo deve ficar em Skills ou em RAG? Embora ambos forneçam conhecimento para a IA, cada um tem uma função diferente. Neste artigo, você entenderá quando usar cada um e evitará que a IA responda de forma menos eficiente.
Como fazer a IA realizar agendamentos automaticamente no SAC
Neste artigo, você aprenderá como configurar as regras de agendamento no Sellflux para que a IA realize agendamentos automáticos de forma inteligente e integrada à sua Google Agenda.
Follow-up com IA
No mundo acelerado das vendas e do atendimento ao cliente, manter o contato com leads de forma rápida e eficiente é essencial. Criar follow-ups inteligentes utilizando inteligência artificial permite não apenas automatizar esse processo, mas também personalizar a comunicação, aumentando as chances de engajamento e conversão.